Garantías y devoluciones
Cambios por Pedidos Incorrectos o Incompletos:
Si recibes un pedido incorrecto o incompleto, te enviaremos las piezas correctas o faltantes sin costo adicional, tras la devolución de los productos incorrectos en su estado original. Facilitamos este proceso proporcionando una guía pre-pagada si es necesario.
Restricciones de Devolución:
No se aceptan devoluciones de aretes y piercings por razones de higiene.
Productos Dañados o Defectuosos:
Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos inmediatamente para evaluar la situación. Es imprescindible notificar cualquier daño dentro de las primeras 24 horas de haber recibido tu pedido. Pasado este tiempo, nos reservamos el derecho de no efectuar cambios o reemplazos.
Contacto para Cambios:
Para cualquier cambio, puedes escribirnos por correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.